Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Fragen zur chor.com-Anmeldung

Wer benötigt ein Ticket?

Der Eintritt zur Ausstellermesse, dem chor.com-Forum, ist frei.
Für die Teilnahme an Workshops oder Masterclasses benötigen Sie ein Fachteilnehmendenticket. 
 

Welche Ticketarten gibt es?

Das Fachteilnehmendenticket können Sie als Gesamtticket oder Tagesticket erwerben. Das Gesamtticket berechtigt zum Besuch von Workshops und Konzerten – nach vorheriger Buchung und Verfügbarkeit – und zur Bewerbung um Teilnahme an einer Masterclass. Das Tagesticket berechtigt – nach vorheriger Buchung und Verfügbarkeit – nur zur Teilnahme an Workshops an dem jeweils gebuchten Tag. Konzerte sind in Tagestickets nicht inkludiert.
Konzerttickets können ab Mai 2024 auch ohne Fachteilnehmendenticket für eine spezifische Veranstaltung käuflich erworben werden. Genauere Informationen zu den verschiedenen Ticketarten erhalten Sie unter www.chor.com/tickets/ticketinfos-und-konditionen.


Wo kann ich ein Fachteilnehmendenticket erwerben?

Für den Erwerb des Fachteilnehmendentickets stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: In Kürze die Online-Anmeldung bis zum 31. August 2024 oder – vorbehaltlich der Verfügbarkeit – der Kauf eines Fachteilnehmendentickets während der Veranstaltung vor Ort. Anmeldungen per Telefon oder E-Mail sind nicht möglich.


Wie erfolgt die Online-Anmeldung?

Die Online-Anmeldung erfolgt über das dafür vorgesehene Anmeldeformular. Nach Absenden des Anmeldeformulars erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Angaben. Melden Sie sich bis Ende April 2024 an, profitieren Sie von einem vorzeitigen Buchungsstart für Workshops und Konzerte, über den wir Sie rechtzeitig per E-Mail informieren.
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit können Sie sich auch ab Donnerstag, den 26. September 2024 vor Ort am chor.com-Infostand im Hannover Congress Centrum anmelden und Fachteilnehmendentickets erwerben. Bitte beachten Sie, dass dann bestimmte Workshops und Konzerte bereits ausgebucht sein können.
 

Ist eine Anmeldung zur chor.com für einzelne Tage möglich?

Ja, für den Besuch einzelner Tage gibt es die Möglichkeit Tagestickets zu erwerben.
Bereits ab Oktober 2023 können Sie ein Tagesticket ohne direkte Auswahl eines konkreten Veranstaltungstags erwerben, um den Vorteil eines vorzeitigen Buchungsstarts nutzen zu können. Erst mit der Buchung der Workshops legen Sie sich auf einen Veranstaltungstag fest. Sie haben in diesem Zuge auch die Möglichkeit, das Tagesticket auf ein Gesamtticket zu ändern oder ein zusätzliches Tagesticket zu erwerben.

Fragen zum Anmeldeprozess

Ich habe Probleme mit der Online-Anmeldung. An wen kann ich mich wenden?

Wenn Sie Fragen zur Online-Anmeldung haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen das Projektbüro telefonisch unter +49 (0) 30 84 71 08 9-30 oder per E-Mail an projektbuero[at]deutscher-chorverband.de zur Verfügung.

Ich habe die Online-Anmeldung abgeschickt, aber keine Bestätigungsmail erhalten. Was soll ich tun?

Bitte überprüfen Sie, ob die E-Mail versehentlich im Spam-Ordner gelandet ist. Ist dies nicht der Fall, kontaktieren Sie bitte das Projektbüro unter +49 (0) 30 84 71 08 9-30 oder projektbuero[at]deutscher-chorverband.de

Ich finde meinen Änderungslink nicht mehr. An wen kann ich mich wenden?

Auch in diesem Fall steht Ihnen das Projektbüro telefonisch unter +49 (0) 30 84 71 08 9-30 oder per E-Mail an projektbuero[at]deutscher-chorverband.de zur Verfügung.

Fragen zur Buchung von Teilveranstaltungen

Ab wann kann ich Workshops für die chor.com 2024 buchen?

Der Buchungsstart für Workshops startet im Mai 2024. Erwerben Sie bis Ende April 2024 online ein Fachteilnehmendenticket, profitieren Sie von einem vorzeitigen Buchungsstart, über den wir Sie rechtzeitig per E-Mail informieren.
Bitte beachten Sie, dass die Workshops begrenzte Kapazitäten haben. Wir empfehlen, die gewünschten Veranstaltungen zeitnah nach Buchungsstart zu reservieren. 

Kann ich mich für einzelne Workshops anmelden, ohne ein Fachteilnehmendenticket zu kaufen? 

Eine Anmeldung für einzelne Workshops ist leider nicht möglich. Bitte melden Sie sich als Fachteilnehmer:in an, um an den gewünschten Workshops teilnehmen zu können.

Ab wann kann ich Konzerte für die chor.com 2024 buchen?

Der Buchungsstart für Konzerte startet im Mai 2024. Wenn Sie auch weitere Veranstaltungen der chor.com 2024 besuchen und sich bis Ende April 2024 für ein Fachteilnehmendenticket angemeldet haben, profitieren Sie von einem vorzeitigen Buchungs- bzw. Vorverkaufsstart, über den Sie rechtzeitig per E-Mail informiert werden.
Bitte beachten Sie, dass die Konzerte begrenzte Kapazitäten haben. 

Kann ich mich für einzelne Konzerte anmelden, ohne ein Fachteilnehmendenticket zu erwerben?

Ja, für interessierte Konzertbesucher:innen werden Karten für die einzelnen Konzertveranstaltungen käuflich zu erwerben sein (solange der Vorrat reicht). Der Vorverkauf startet mit Veröffentlichung des Gesamtprogramms im Mai 2024.

Fragen zur Teilnahme an Masterclasses

Wie kann ich mich zur Teilnahme an einer Masterclass bewerben?

Die Ausschreibungen und Bewerbungsformulare für die jeweiligen Masterclasses finden Sie hier: www.chor.com/masterclasses. Bewerbungsschluss ist der 30. Juni 2024.

Soweit es die Konzeptionen der Masterclasses zulassen, können Inhaber:innen des Fachteilnehmendentickets ab Mai 2024 Zeitslots für die passive Teilnahme an den Masterclasses (also als Zuhörer:in) buchen.

Was kostet die Teilnahme an einer Masterclass? 

Die Kosten für die aktive Teilnahme an einer Masterclass sind mit dem Erwerb eines Fachteilnehmendentickets (Gesamtticket) für die chor.com 2024 abgegolten.
Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsverfahren mit entsprechenden Fristen verbunden sind. 

Wann muss ich mein Ticket für die Masterclass erwerben?

Sie können das Ticket ab sofort erwerben, müssen dies jedoch spätestens nach der Vorauswahl der Teilnehmer:innen bis zum 31. August 2024 getan haben. Wenn Sie zum Vordirigieren bei María Guinand oder Anders Eby eingeladen sind, aber nicht in die Runde der aktiven Teilnehmer:innen aufgenommen werden, haben Sie zwei Optionen:

Wenn Sie an der chor.com teilnehmen möchten, können Sie mit Ihrem Ticket als passive:r Teilnehmer:in die Masterclass oder andere Workshops im Rahmen der chor.com besuchen. 

Wenn Sie nicht an der chor.com teilnehmen möchten, erstatten wir Ihnen das Ticket.

Wann werde ich über die Entscheidung informiert?

Nach dem Bewerbungsschluss (30. Juni 2024) sichten die Dozent:innen die Bewerbungen. Spätestens bis Mitte August wird Ihnen mitgeteilt, ob Sie zur aktiven Teilnahme bzw. zum Vordirigieren ausgewählt wurden.

Wie ist der Tagesablauf für die Masterclasses? Kann ich zusätzlich am weiteren Workshopangebot der chor.com teilnehmen?

Die Masterclasses bestehen aus mehreren Slots pro Tag und sind daher mit dem restlichen Workshopangebot nicht kompatibel. An den Abenden können aber die Konzerte, nach vorheriger Anmeldung und Verfügbarkeit (siehe Ticketkonditionen), im Rahmen der chor.com besucht werden.

Erhalte ich eine Teilnahmebescheinigung?

Ja, diese werden nach der chor.com 2024 digital versandt.

Muss ich mich für eine passive Teilnahme bewerben?

Nein, für eine passive Teilnahme buchen Sie die öffentlichen Masterclass-Slots wie einen Workshop. Der Buchungsstart dafür ist im Mai 2024, Buchungsende der 31. August 2024.

Woher bekomme ich das Notenmaterial zur Vorbereitung auf die Kurse?

Die Dozent:innen haben jeweils Repertoire für Ihre Masterclasses ausgewählt. Eine Übersicht mit den jeweiligen Editionen, die in den Kursen verwendet werden, wir Ihnen mit der Bestätigung Ihrer Bewerbung übersandt. Das Notenmaterial wird von den Teilnehmenden selbstständig beschafft.

Fragen zum digitalen Bereich

Alle Informationen zum digitalen Bereich, dem dazugehörigen Programm und den Zugangsmöglichkeiten werden im Mai 2024 unter www.chor.com/workshops/chorcom-digital veröffentlicht.

Fragen zu Preisen und Ermäßigungen

Was kostet die Teilnahme an der chor.com 2024?

Ausführliche Informationen zu den unterschiedlichen Tickets finden Sie unter: www.chor.com/tickets/ticketinfos-und-konditionen
 

Wie weise ich meine Ermäßigungsberechtigung nach? 

Wenn Sie ermäßigungsberechtigte:r Schüler:in, Studierende oder Erwerbslose:r, Auszubildende:r, Teilnehmende:r am Bundesfreiwilligendienst, Wehr- und Zivildienstleistender oder Menschen mit Behinderung ab einem GdB von 50 sind, laden Sie Ihren Nachweis direkt im Buchungsprozess hoch oder schicken Sie bitte innerhalb von sieben Tagen nach Anmeldung eine Kopie Ihres gültigen Ermäßigungsnachweises per E-Mail, Post oder Fax an folgenden Kontakt: 

projektbuero[at]deutscher-chorverband.de

Deutscher Chorverband e.V.
chor.com 2024
Karl-Marx-Straße 145
12043 Berlin
Fax: +49 (0) 30 84 71 08 9-99

Sollte Ihr Nachweis nicht rechtzeitig eingehen, berechnen wir den Normalpreis. Für die nachträgliche Bearbeitung der Ermäßigung fällt eine Gebühr in Höhe von 10,- Euro an. 

Wie weise ich meine DCV-Mitgliedschaft nach? 

Wenn Sie oder Ihr Chor DCV-Mitglied sind, geben Sie Ihre Mitgliedsnummer bitte im Anmeldeformular an. 
Die DCV-Mitgliedsnummer können Sie auf dem Adressetikett der Chorzeit finden oder bei Ihrem Vereinsvorstand erfragen. 
Pro DCV-Mitgliedsnummer kann ein ermäßigtes Ticket erworben werden.

Wann ich bei meiner chor.com-Anmeldung als Einzelperson direkt Mitglied im DCV werden und so noch eine Ermäßigung erhalten?

Mitgliedschaften von Einzelpersonen im DCV sind möglich und können hier www.deutscher-chorverband.de/unterstuetzen/mitglied-werden beantragt werden. Eine Ermäßigung für die chor.com kann im Rahmen einer Mitgliedschaft gewährt werden – Sie erhalten nach Eingang Ihres Mitgliedschaftsantrags und Zahlung des Mitgliedsbeitrags eine Gutschrift/Rückerstattung zur chor.com-Rechnung.

Gibt es Gruppentarife?

Da sich die chor.com an Einzelpersonen wie Chorleiter:innen oder Musikpädagog:innen richtet, werden keine Gruppenrabatte angeboten.

Fragen zu Bezahlung und Stornierungsoptionen

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? 

Sie können zwischen den Zahlungsarten Rechnung und Lastschrift wählen.

Wenn Sie per Rechnung bezahlen möchten, erhalten Sie zum Buchungsstart eine Rechnung auf dem Postweg. Bitte überweisen Sie den dort aufgeführten Betrag innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist auf das dort angegebene Konto.

Sie können den Rechnungsbetrag aber auch bequem und sicher per Bankeinzug von Ihrem deutschen Girokonto abbuchen lassen. Sie erteilen uns lediglich eine einmalige Einzugsermächtigung für Ihr Girokonto. Der Betrag wird nach dem 31.05.2024 von ihrem Konto eingezogen. Bitte geben Sie BIC und IBAN bei der Online-Registrierung ohne Leerstellen ein. Eine Rechnung für Ihre Unterlagen erhalten Sie nach Zahlungseingang per Post. 

Beachten Sie bitte bei der Zahlung per Lastschrift: Sofern eine autorisierte Lastschriftzahlung nicht von dem angegebenen Bankkonto eingezogen werden kann, werden die entstandenen Bank- und Bearbeitungsgebühren dem:der Kund:in weiterberechnet.

Welche Stornofristen und – kosten gelten?

Stornierungen von Fachteilnehmendentickets sind bis zum 31. August 2024 ausschließlich per E-Mail, Fax oder Post unter Nennung der Buchungsnummer möglich und erst nach schriftlicher Bestätigung durch den DCV gültig.

Maßgeblicher Zeitpunkt für die Fristwahrung ist der Zugang der Erklärung.

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Stornierung bereits in Besitz von eines Fachteilnehmendentickets sein, ist eine etwaige Erstattung nur nach Rücksendung des Tickets möglich.

Im Falle einer Stornierung werden die folgenden Stornierungsgebühren erhoben:

Bis 14 Tage nach der Buchung, mind. aber bis 31.05.2024kostenlos
01.06.2024 bis 31.08.202410 % des Gesamtpreises

Ab dem 01.09.2024 sind Stornierungen ausgeschlossen.

Fragen zu Übernachtung und Erreichbarkeit

Kann ich meine Unterkunft direkt über den DCV buchen?

Das Projektbüro des DCV vermittelt keine Unterkünfte. Übernachtungsmöglichkeiten können jedoch über die Partnerschaft mit Hannover Marketing und Tourismus GmbH unter folgendem Link direkt gebucht werden werden: www.tch-hotels.de/teilnehmermanagement/Chor-2024-Hannover/ 

Wie reise ich zur chor.com?

Alle Veranstaltungsorte der chor.com sind im unmittelbaren Umkreis der Hannoveraner City gelegen und an den ÖPNV angebunden. Im Fachteilnehmendenticket ist die kostenlose Nutzung des ÖPNV im GVH-Gebiet enthalten. Wir empfehlen Ihnen daher eine Anreise mit der Bahn. Vom Hauptbahnhof Hannover erreichen Sie sowohl das Hannover Congress Centrum als auch die weiteren Veranstaltungsorte schnell und unkompliziert mit öffentlichen Verkehrsmitteln. 

Ist der ÖPNV im Ticket enthalten?

Ja, Ihr Fachteilnehmendenticket berechtigt Sie zugleich zur kostenfreien Nutzung des ÖPNV im GVH-Gebiet vom 26. bis 29. September 2024. 

Wann erhalte ich mein Fachteilnehmendenticket?

Der Versand von Fachteilnehmendentickets erfolgt im September 2024 an die im Anmeldeprozess hinterlegte Postadresse. Im Falle von Senderückläufen erhält der:die Fachteilnehmer:in Fachteilnehmendenticket und Programmbuch während der Veranstaltungszeiten der chor.com am Informationsstand des Veranstalters.

Sind die Zugänge zur chor.com 2024 barrierefrei?

Der DCV macht sich dafür stark, dass alle Menschen die chor.com 2024 besuchen können. An einigen Orten wird es allerdings Einschränkungen geben. Über diese informieren wir zu gegebener Zeit auf den jeweiligen Veranstaltungsseiten.

Fragen zu Programm und weiteren Informationen zur chor.com

Wann erscheint das chor.com-Programm

Das vollständige chor.com-Programm wird im Mai 2024 veröffentlicht.

Wo erhalte ich ein Programmbuch?

Der Versand des Programmbuches erfolgt im September 2024 an die im Anmeldeprozess hinterlegte Postadresse. Im Falle von Senderückläufen erhält der:die Fachteilnehmer:in Fachteilnehmendenticket und Programmbuch während der Veranstaltungszeiten der chor.com 2024 am Informationsstand des Veranstalters im HCC.

Wo kann ich aktuelle Informationen zur chor.com beziehen?

Über alle Neuigkeiten zur chor.com werden Sie auch automatisch durch den monatlichen Newsletter des Deutschen Chorverbandes informiert. Anmeldung unter: www.chor.com/dcv-newsletter
Zudem empfehlen wir einen regelmäßigen Blick auf unsere Website www.chor.com.

Kann ich für die chor.com Bildungsurlaub beantragen?

Für die Teilnahme an der chor.com kann mit bestimmten Voraussetzungen Bildungsurlaub beantrag werden. Die Bewilligung ist zuerst vom Arbeitgeber abhängig. Zur Unterstützung der individuellen Genehmigung von Bildungsurlaub durch den Arbeitgeber beantragt der DCV bei den jeweilig zuständigen Stellen der Bundesländer, dass die Veranstaltung als Bildungsveranstaltung anerkannt wird.

Jedoch sind die gesetzlichen Bestimmungen sehr unterschiedlich oder auch schlicht nicht vorhanden. Die Beantragung kann erst geschehen, wenn ein größerer Teil des Programms feststeht.

Eine aktuelle Übersicht über die Bestimmungen finden Sie ab Buchungsstart im Service-Bereich der chor.com-Website.

Trotzdem kann jede:r Teilnehmer:in beim Arbeitgeber Bildungsurlaub für die chor.com beantragen, der ggf. auch ohne Anerkennungsschreiben bewilligt wird.

Wenn Sie eine Teilnahmebescheinigung erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an das Projektbüro: telefonisch unter +49 (0) 30 84 71 08 9-30 oder per E-Mail an projektbuero[at]deutscher-chorverband.de. Die Teilnahmebescheinigungen werden erst nach der chor.com erstellt und an Sie versendet.